Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Chez Palace2maillot, nous mettons tout en œuvre afin d’assurer une expédition rapide et sécurisée de vos commandes.

DÉLAIS DE TRAITEMENT

Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables après validation du paiement.

Les commandes passées durant les week-ends ou jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

• Belgique : 5 à 15 jours ouvrables

• Europe : 5 à 15 jours ouvrables

• International : 7 à 20 jours ouvrables

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, les périodes de forte activité, les formalités douanières ou les transporteurs.

SUIVI DES COMMANDES

Un numéro de suivi peut être communiqué lorsque celui-ci est disponible. Le suivi peut nécessiter quelques jours avant d’être mis à jour par le transporteur.

FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande avant validation du paiement.

DOUANES ET TAXES D’IMPORTATION

Pour les livraisons internationales hors Union européenne, des frais de douane, taxes d’importation ou frais supplémentaires peuvent être appliqués par les autorités locales. Ces frais restent à la charge du client.

ADRESSE DE LIVRAISON

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. Palace2maillot ne pourra être tenu responsable des colis perdus ou retardés en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète.

COLIS PERDUS OU RETARDÉS

Palace2maillot ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les services douaniers ou tout événement indépendant de notre volonté.

En cas de problème de livraison, veuillez nous contacter à :
palace2maillot@gmail.com